¿Qué significa reclutar y qué es un recruiter?

¡Hola, People!

En el post de hoy, voy a explicaros en que consiste un proceso de reclutamiento y porque es tan importante tanto para los candidatos como para las empresas, además de su objetivo final, al igual que explicaros la figura que lo lleva a cabo y que tanto se oye en estos días, el recruiter.

 RECLUTAMIENTO 

Un proceso de reclutamiento se basa en identificar, atraer y seleccionar candidatos para un puesto vacante en una empresa. Pero, el proceso de reclutamiento no es solo una entrevista a un candidato, sino que abarca desde la identificación de la necesidad de contratación hasta el off-boarding. 

 El proceso de reclutamiento, como decía, consta de varias etapas: 

1. Identificación de la necesidad de contratación: En esta etapa, se determina la necesidad de contratar a un nuevo empleado. Esto puede deberse a la creación de un nuevo puesto, la jubilación de un empleado o la necesidad de cubrir una vacante existente. 

2. Análisis del puesto: En esta etapa, se realiza un análisis detallado del puesto de trabajo para determinar las habilidades, conocimientos y experiencia necesarios para realizar el trabajo de manera efectiva por parte del nuevo compañero. 

3. Búsqueda de candidatos: En esta etapa, se busca a los candidatos adecuados para el puesto de trabajo. Esto puede incluir la publicación de ofertas de trabajo en redes sociales como LinkedIn y/o InfoJobs (esto dependerá del tipo de perfil, pero esto lo veremos más adelante) tanto con la publicación de una oferta de empleo como por una búsqueda directa. Otra manera, sería la búsqueda de candidatos a través de agencias de empleo como las ETT, Consultorías, etc. 

4. Selección de candidatos: En esta etapa, se revisan las solicitudes de empleo y se seleccionan los candidatos que cumplen con los requisitos del puesto de trabajo. Los candidatos seleccionados son invitados a una entrevista. Esta entrevista puede ser presencial o bien online (Teams, Google Meets..) importante siempre mostrar una buena imagen aunque estemos trabajando. 

5. Entrevistas: En esta etapa, se llevan a cabo entrevistas con los candidatos seleccionados para evaluar su idoneidad para el puesto de trabajo. Las entrevistas pueden ser realizadas por un solo entrevistador o por varios entrevistadores. Esto dependerá de la posición o del grado de conocimiento de cada uno de los entrevistadores y/o implicación en el puesto vacante. 

6. Evaluación de candidatos: En esta etapa, se evalúa a los candidatos en función de su experiencia, habilidades y conocimientos. Se pueden realizar pruebas de habilidades y pruebas psicométricas para evaluar la idoneidad de los candidatos. 

7. Oferta de trabajo: En esta etapa, se hace una oferta de trabajo al candidato seleccionado. La oferta de trabajo puede incluir detalles sobre el salario, los beneficios y las condiciones de trabajo. 

8. Contratación: En esta etapa, se formaliza la contratación del candidato seleccionado. Esto puede incluir la firma de un contrato de trabajo y la realización de una verificación de antecedentes. 

9. On-boarding: o lo que es lo mismo, la integración del nuevo miembro del equipo en nuestro equipo de trabajo, cultura, valores y metodología de trabajo. Es una etapa CRUCIAL para el nuevo empleado, porque puede llegar a determinar el tiempo que se quede con nosotros, así como la actitud frente al proyecto y la experiencia en la empresa. 

10. Seguimiento del nuevo trabajador: importante saber cómo está a lo largo de su vida laboral un empleado. Tanto como por parte del manager como por parte del equipo de recursos humanos (para no jugar al teléfono roto) y de esta manera, poder ofrecer una mayor experiencia al empleado apoyando en su desarrollado de carrera profesional y formación dentro de la empresa. 

11. Off-boarding: Igual o más importante incluso que el proceso de on-boarding. De la misma manera que hay que causar una muy buena impresión cuando nuevos compañeros se incorporan al equipo, también hay que causar buena impresión cuando miembros del equipo se van a una nueva aventura profesional. Aun no formando parte de la compañía, si ha habido un buen seguimiento, apoyo, cultura y valores que se hayan trabajado, ese empleado, no solo puede llegar a volver, sino que seguirán siendo un activo importante en lo que es la marca empleadora como referente de la marca. 

Como podéis ver, el proceso de reclutamiento no empieza y acaba con una entrevista, sino que es una estrategia de la compañía en relación a la incorporación de personas clave en los equipos de trabajo con tal de “no parar” la producción y ofrecer una continuidad al proyecto además de potenciar la imagen de marca durante el proceso y poder atraer a nuevos talentos. Hacer un buen proceso de reclutamiento es muy importante porque puede hacer ahorrar tiempo y dinero a la empresa con la incorporación de las personas adecuadas además de asegurar una fuerte atracción de talento futuro. 

El proceso de reclutamiento es crucial para cualquier empresa, ya que permite a la organización encontrar y contratar a los candidatos adecuados para el puesto vacante. El proceso de reclutamiento también puede ayudar a fortalecer la marca empleadora de la empresa y a asegurar el buen desarrollo del negocio, como la apertura de nuevos clientes. 

RECRUITER 

Y ahora, la figura de la que tanto hemos oído hablar por redes sociales, principalmente LinkedIn: El recruiter. Un recruiter, es una persona que se encarga de identificar y atraer candidatos para un puesto vacante en una empresa. Los reclutadores pueden trabajar en la empresa o ser contratados por una agencia de reclutamiento. Además, los recruiters pueden ayudar a la empresa a encontrar y seleccionar a los candidatos adecuados para el puesto vacante, y también pueden ayudar en la negociación de los términos del contrato y en el proceso de integración del nuevo empleado en la empresa. 

Para poder dedicar tu vida a ser recruiter, necesitas de ciertos conocimientos y/o habilidades necesarias para desempeñar esta función y poder ser contratado por agencias de trabajo temporal, así como empresas de consultoría o, el tan soñado, cliente final. 

Conocimientos y/o habilidades: 

1. Educación: No es necesario, pero mayoritariamente se prefieren personas con título universitario en recursos humanos, psicología, relaciones laborales y/o parecidos. 

2. Comunicación: Tener excelentes habilidades comunicativas es un must a tener para un reclutador, así como excelentes habilidades de redacción para redactar anuncios de trabajo claros y concisos. Si te gusta hablar todo el día y sin parar, ¡estás contratado! 

3. Organización: Otras habilidades que no puede faltar es la organización, ya que los reclutadores tienen que ser capaces de manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente. Es muy común que tengas que buscar entre 4 y 6 perfiles distintos al mismo tiempo, pero que puede llegar a implicar un total de 10 posiciones por similitud entre los perfiles a seleccionar (la cantidad dependerá de cómo trabaje la empresa y la metodología de trabajo que se siga). 

4. Tecnología: Los reclutadores, tienen que estar familiarizados con herramientas y tecnologías de reclutamiento modernos, así como sistemas de seguimiento de candidatos y redes sociales. Algunos de los CRM para la gestión de candidatos y empleados más conocidos del mercado son plataformas como Cornestone y Salesforce y, en cuanto a redes sociales Linkedin e Infojobs. No solo contar con experiencia como usuario sino tener conocimientos y experiencia en la parte de búsqueda avanzada (de esto, hablaremos también en otro post). 

5. Evaluación: Tener la habilidad de ser capaz de evaluar las habilidades y la experiencia de los candidatos puede determinar si son adecuados para el puesto o no y así dar una buena respuesta a cliente. Hay que saber identificar las hard y las soft skills. Aquí es muy importante conocer al equipo de trabajo para saber si la persona seleccionada encaja en carácter y modo de trabajar con el equipo, aunque en muchas ocasiones, el propio recruiter, desconoce cómo es el equipo de trabajo ya que no tiene acceso al mismo y tiene que guiarse por intuiciones. 

6. Negociación: Algo que muchos olvidan, es que los reclutadores deben ser capaces de negociar en términos del contrato, condiciones, tiempos de incorporación, entre otros tanto con el candidato como con el empleador para lograr el éxito de la incorporación en tiempo y forma. No es un comercial, pero tiene una labor comercial muy importante de cara a la contratación del nuevo compañero y en la venta de la posición que venía trabajando. 

¿Quieres conocer más sobre lo que rodea un proceso de reclutamiento? ¡Nos leemos en el siguiente post!